Serviços Gerenciados
Mais do que suporte: gestão completa da sua infraestrutura com foco em performance e continuidade
Nossa equipe monitora, gerencia e otimiza sua infraestrutura de TI para que você possa se concentrar no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
Com os Serviços Gerenciados da Addtrust, sua empresa conta com:
- Previsibilidade nos custos operacionais;
- Segurança reforçada com monitoramento contínuo;
- Suporte especializado 24/7, com respostas ágeis e atuação proativa.
Ideal para empresas que:
- Não querem se preocupar com a administração da infraestrutura;
- Precisam manter serviços críticos funcionando sem falhas;
- Buscam aumentar a segurança e a estabilidade do ambiente;
- Valorizam atendimento técnico ágil e proativo.
Servidores sempre ativos.
Resultados sempre em movimento.
- Monitoramento de servidores e serviços críticos
O que está incluso na gestão?
- Gerenciamento de backups e planos de recuperação
- Intervenção em incidentes com atendimento técnico especializado
Veja nossos Planos
Suporte remoto para pequenas Empresas
- Service Desk - Central de Ajuda
- Suporte Remoto N1 e N2
- Retaguarda Suporte Especialistas
- Portal do Cliente
- Gestão de TI Completa
- Suporte Presencial N1 e N2
- Documentação do Ambiente de TI
- Plano de Investimento e Melhorias
- Monitoramento 24/7
- Supervisor de Qualidade (SDM)
- Técnico Alocado dentro da Empresa
Para empresas com até
70 usuários
- Service Desk - Central de Ajuda
- Suporte Remoto N1 e N2
- Retaguarda Suporte Especialistas
- Portal do Cliente
- Gestão de TI Completa
- Suporte Presencial N1 e N2
- Documentação do Ambiente de TI
- Plano de Investimento e Melhorias
- Monitoramento 24/7
- Supervisor de Qualidade (SDM)
- Técnico Alocado dentro da Empresa
Para empresas com mais de 70 usuários
- Service Desk - Central de Ajuda
- Suporte Remoto N1 e N2
- Retaguarda Suporte Especialistas
- Portal do Cliente
- Gestão de TI Completa
- Suporte Presencial N1 e N2
- Documentação do Ambiente de TI
- Plano de Investimento e Melhorias
- Monitoramento 24/7
- Supervisor de Qualidade (SDM)
- Técnico Alocado dentro da Empresa
Sua empresa na frente, só depende você!!
